Sviatky, dovolenky a s nimi spojené voľno – to je obdobie zvýšeného pohybu áut po cestách. Stres, nepozornosť alebo aj neskúsenosť vodiča a tiež nevyspytateľné počasie sa podpisujú na vzniku nehôd. Ako sa na cestu pripraviť a čo robiť, ak sa už dostanete do kolízie?
Čomu venovať pozornosť pred cestou?
• Okrem kontroly auta po technickej stránke by ste si mali skontrolovať, či máte platné povinné zmluvné poistenie (PZP). Platnosť PZP si overte podľa evidenčného čísla vozidla na stránke Slovenskej kancelárie poisťovateľov https://www.skp.sk/vyhladat-poistovatela-vozidla-a-overit-platnost-pzp/
• Dokladom o jeho uzatvorení je tzv. „zelená karta“ s identifikačnými údajmi o vozidle, jeho vlastníkovi, držiteľovi a dobe platnosti poistenia.
• V každom motorovom vozidle by sa malo nachádzať tlačivo „Správa o nehode“. Vydá vám ho poisťovňa, v ktorej máte vozidlo poistené (PZP)
V prípade nehody, alebo škodovej udalosti oba dokumenty pomôžu overiť údaje o jej účastníkoch a čo najpresnejšie zaznamenať jej priebeh.
Povinné zmluvné poistenie slúži na krytie škôd iným osobám, preto odporúčame mať aj havarijné poistenie – na náhradu škôd na vlastnom vozidle, či už vzniknú vlastným zavinením alebo sú spôsobené neznámym vozidlom. Súčasťou havarijného poistenia alebo pripoistenia k PZP sú asistenčné služby, ktoré ocení motorista hlavne v zahraničí. Kontakt na asistenčnú službu poisťovne je dobré si uložiť do telefónu už pri uzatváraní zmluvy.
Ak pri prevádzke motorového vozidla na Slovensku alebo v zahraničí spôsobíte škodu na cudzom majetku, alebo na zdraví, vaša poisťovňa tieto škody uhradí z platnej zmluvy povinného zmluvného poistenia.
Kedy volať políciu?
Povinnosť privolať políciu platí pri dopravných nehodách – pri akejkoľvek škode na zdraví, pri majetkových škodách väčšieho rozsahu, pri poškodení dopravného značenia alebo úniku nebezpečných látok na vozovku a do okolia miesta nehody. Pri dopravnej nehode v zahraničí obzvlášť odporúčame nespoliehať sa na ústnu dohodu medzi účastníkmi nehody, ale vždy dopravnú nehodu ohlásiť polícii. Po odchode z miesta nehody môžu totiž jej účastníci ústnu dohodu poprieť a nárokovať si vyššie alebo neoprávnené poistné plnenie. Ak aj pri menšej škode vznikne problém ohľadom zavinenia škody, alebo druhý účastník nepredloží svoje doklady, vždy volajte políciu.
Zaznamenajte okolnosti a následky nehody
- Vyplňte tlačivo Správa o nehode. Dbajte na správnosť, úplnosť a čitateľnosť záznamu, skontrolujte súlad s predloženými dokladmi (doklad totožnosti, doklad o poistení vozidla). Nesprávne alebo nečitateľne vypísaná Správa o nehode môže skomplikovať overovanie poisťovateľa vinníka, ale aj samotnú likvidáciu nárokov poškodeného na náhradu škody.
- Formulár podpíšte. Po oddelení originálu od kópie do formulára už nič nedopisujte. Originál Správy o nehode si ponechá poškodený, kópiu vinník/zodpovedná osoba.
- Zabezpečte si vlastnú fotodokumentáciu – nielen situácie a spôsobených škôd, ale aj dokladov vinníka a jeho vozidla. Dôležité upozornenie – dbajte na to, aby fotografie vozidiel zreteľne zachytili značku vozidla, evidenčné číslo alebo medzinárodnú poznávaciu značku.
V prípade jazdnej súpravy odporúčame vždy si poznačiť EČV ťahača aj návesu – bez ohľadu na to, či poškodenie vzniklo stretom iba s jedným vozidlom tejto ťažnej súpravy.
Čo s autom?
Po vyplnení formulára je potrebné vyriešiť situáciu ohľadom prípadného poškodenia motorového vozidla. Ak je vozidlo nepojazdné, kontaktujte asistenčnú službu svojej poisťovne. Tá sa postará o odťah poškodeného motorového vozidla. Ak máte havarijné poistenie alebo pripoistenie asistenčných služieb k PZP, máte podľa typu zmluvy nárok aj na služby ako napr. právne poradenstvo alebo tlmočenie v prípade nehody v zahraničí, prípadne poskytnutie ubytovania alebo pomoc so zabezpečením návratu domov.
Nehoda v zahraničí – čo robiť po príchode domov?
Bez ohľadu na to, či ste vinníkom dopravnej nehody alebo poškodeným, po návrate domov nahláste udalosť vo svojej poisťovni na Slovensku, v ktorej máte uzatvorené PZP – v zákonom stanovenej lehote, t. j. do 30 dní a priložte kópie príslušných dokladov súvisiacich s dopravnou nehodou.
Ako si uplatniť nárok na náhradu škody?
S dokladmi preukazujúcimi zodpovednosť vinníka za škodu si môžete nárok na náhradu škody uplatniť priamo v poisťovni vinníka. Môžete sa obrátiť aj na národnú kanceláriu poisťovateľov krajiny, v ktorej k dopravnej nehode došlo.
Vstupom Slovenska do Európskej únie vznikla poisťovniam z EÚ povinnosť na riešenie cezhraničných nárokov na náhradu škôd vymenovať aj na Slovensku svojich tzv. likvidačných zástupcov.
Ak je slovenský občan poškodený v členskom štáte systému Zelenej karty vozidlom registrovaným v členskom štátu EÚ, môže si uplatniť nárok na náhradu škody na Slovensku, a to voči likvidačnému zástupcovi, ktorý bol vymenovaný zahraničnou poisťovňou vinníka. Jeho kontaktné údaje nájdete na stránke Slovenskej kancelárie poisťovateľov www.skp.sk Ak neviete, kto je poisťovateľ vinníka a jeho likvidačný zástupca, kontaktujte Slovenskú kanceláriu poisťovateľov, ktorá vám tieto informácie poskytne.